FATS2 ist eine Applikation, die auf einer freien Variante von Red Hat Enterprise Linux läuft. FATS2 kann somit auf dedizierten Servern oder auf virtuellen Servern laufen. Heutzutage laufen die FATS2 Systeme auf virtuellen Servern entweder am Kundenstandort oder in einem Rechenzentrum (von vielen auch Cloud Anwendung genannt).
Virtueller Server (VM)
Verfügt Ihr Unternehmen über eine eigene Server-Infrastruktur, dann können Sie das FATS2 Telefonsystem auf einer freien VM (Virtual Machine; virtueller Server) betreiben. Die Ressourcenanforderungen sind minimal.
Sicherheit, Redundanz und Verfügbarkeit wird durch Ihre Infrastruktur bestimmt.
Rechenzentrum (Cloud)
FATS2 Telefonsysteme werden in österreichischen Rechenzentren gehostet. Diese Rechenzentren sind DSGVO konform, Mehrwege-versorgt und mit redundanter Stromversorgung (USV und Generator) ausgestattet.
Die Anbindung der Kunden-Standorte erfolgt über das Internet mit einem sicheren, verschlüsselten IP Tunnel (WireGuard).
Vorteile der gehosteten FATS2 Lösung:
Sie sind immer erreichbar: FATS überprüft mehrmals pro Minute ob die Nebenstellen erreichbar sind. Wenn diese Verbindungen unterbrochen sind, werden die Anrufe zu Ihren Nebenstellen automatisch auf vordefinierte Rufnummern (in der Regel Mobiltelefone) umgeleitet. Diese Rufziele können von den Mitarbeitern pro Nebenstelle via Webportal eingestellt werden.