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FATS2 Wallboard
Das FATS2 Wallboard zeigt den Status von Warteschlangen in Echtzeit an. Call Center Manager sehen auf einen Blick die aktuelle Anzahl von Anrufern, deren Status und Wartezeiten sowie die Verfügbarkeit von Call Center Mitarbeiter.
Das FATS2 Wallboard liefert diese Echtzeitdaten von einer oder mehreren Warteschlangen über einen Webbrowser.
Eine zentrale Anzeige auf einem eigenen Monitor kann kostengünstig über eine Raspberry Pi Box erfolgen.